da Piero Salomoni | Lug 23, 2017 | Tecniche di Vendita |
La vendita esiste da sempre, così come le leggende metropolitane ad essa legate. Da quando esiste l’uomo le merci sono state prodotte, scambiate e vendute. La figura del commerciante e del venditore sono state spesso viste sotto una cattiva luce. Si sono così...
da Piero Salomoni | Lug 9, 2017 | Tecniche di Vendita |
La gestione del post vendita viene vista troppo spesso come un problema o una scocciatura, soprattutto dal reparto commerciale. In realtà il post vendita può essere una leva importante che può portare notevoli risultati se gestita in modo appropriato. Vediamo per...
da Piero Salomoni | Feb 17, 2017 | Tecniche di Vendita |
I clienti fidelizzati sono il vero patrimonio di un venditore. Il Customer Lifetime Value (CLV) è un indice che ti aiuta a misurare il loro valore e a capire su quali clienti concentrare le tue energie per ottenere grandi risultati subito. Se non sai esattamente di...
da Piero Salomoni | Feb 13, 2017 | Tecniche di Vendita |
Meglio acquisire un ordine a tutti costi o ritirarti se il prodotto che proponi non soddisfa le reali esigenze del tuo cliente? Una domanda difficile, soprattutto considerando che un venditore guadagna in proporzione agli ordini che acquisisce. In alcuni casi però...
da Piero Salomoni | Lug 7, 2016 | Tecniche di Vendita |
La fidelizzazione clienti è il processo attraverso il quale puoi far si che i tuoi cliente continuino a comprare da te. Perché fidelizzare i clienti? La fidelizzazione clienti consiste in una serie di azioni mirate ad ottenere la soddisfazione del cliente, questo...
